وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُخبر Prime Concepts عن فتح باب التوظيف في بيئات التقنية الحديثة.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة وكفاءة للانضمام إلى فريق موظف خدمة العملاء في مدينة تبسة.

نرغب في استقطاب محترفين يملكون القدرة على التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الضرورية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع التقنيات المتقدمة.
نبحث أيضاً عن الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم مزايا جيدة تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الشغف للعمل معنا, نحن في انتظار بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء

المهام:

- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.

القدرات المطلوبة

- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.

وظائف موظف خدمة العملاء بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة