مطلوب موظف خدمة عملاء لتقديم الدعم للزبائن
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الشراكة المستدامة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بورفؤاد |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11350 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : بورفؤاد.اعلنت شركة - الشراكة المستدامة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : بورفؤاد.
وظائف بورفؤاد - وظائف موظف خدمة عملاء
المهارات:
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء في تقديم الدعم المطلوب- قدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة وفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة لتحقيق رضا العملاء التام
- القدرة على التعلم السريع لفهم المنتجات والخدمات بشكل كامل
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة الطلبات المتعددة بكفاءة وفعالية
المهام:
- تقديم الدعم الفوري للعملاء والإجابة عن استفساراتهم عبر القنوات المتاحة- إدارة شكاوى العملاء وتحويلها إلى الحلول المناسبة للحفاظ على رضاهم
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء بوضوح وبطريقة سهلة الفهم
- التدريب المستمر على تقنيات خدمة العملاء لتحديث المهارات
- التواصل مع الأقسام الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل
الانشطة الوظيفية
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
القدرات المطلوبة
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.
مطلوب موظف خدمة عملاء لتقديم الدعم للزبائن ببورفؤاد - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف نجار (نجار) - نجار
- وظائف مسؤول مخازن (مسؤول مخازن) - وظائف مسؤلين مخازن الادويه المجاردة
- وظائف دوام جزئي (موظف دوام جزئي) - وظائف موظفين دوام جزئي املج
- وظائف مخازن (موظف مخازن) - وظائف وظائف مخازن
- وظائف قانون تجاري (محامي) - وظائف القانون التجاري
- وظائف أمين مخزن (أمين مخزن) - أمين مخزن للعمل بشركة اكسايت الغانم