وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الوفاء المتقدم لتعيين مدير علاقات العملاء

اشتراطات الوظيفة :

موقع الشركة في بني سويف - وترغب في توظيف مدير علاقات العملاء للتعيين برواتب جيدة
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بشكل فعال وتجنب الازدحام
- الالتزام بتحقيق أعلى مستويات رضا العملاء وضمان تقديم الخدمة بشكل متميز
- القدرة على حل المشكلات بكفاءة والتعامل مع الشكاوى بشكل إيجابي
- الرغبة في تطوير المهارات باستمرار بما يتناسب مع احتياجات العمل
- مهارات تحليلية قوية لتقييم المواقف واتخاذ القرارات المناسبة

المهام:

- التواصل مع العملاء بشكل منتظم لفهم احتياجاتهم ومتطلباتهم بشكل دقيق
- معالجة الشكاوى والملاحظات من العملاء بطريقة احترافية وسريعة
- الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء الحاليين وزيادة قاعدة العملاء الجدد
- تدريب وتوجيه أعضاء الفريق لضمان تحقيق الأهداف
- إدارة فريق علاقات العملاء وضمان تقديم أفضل مستوى من الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.

القدرات المطلوبة

- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك

مدير علاقات العملاء ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة