وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل الرقمي |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | بني حسن |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15300 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد المستقبل الرقمي إنها تبحث عن موظفين في قسم الاتش ار تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء في بني حسن.ندور على شخصيات مميزة يتميزون بـ الابتكار لتحقيق نتائج إيجابية.
الأشياء المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, مستوى جيد في الوظيفة.
أيضاً روح المبادرة لضمان أداء جيد.
عندنا حوافز مغرية منها بيئة مرنة.
إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!
المهارات:
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
- القدرة على إعداد تقارير رضا العملاء وتقديمها
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية
المهام:
- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها
- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
الانشطة الوظيفية
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
القدرات المطلوبة
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
وظائف خدمة عملاء ببني حسن - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service