وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة بلبيس.
اعلنت المسار عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- التواصل الفعال
- حل المشكلات
- مهارات الإقناع
- العمل تحت الضغط
- القدرة على التكيف

المهام:

- التواصل مع العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- حل المشكلات والشكاوى
- التعامل مع أنظمة الحاسوب
- تحديث بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة

القدرات المطلوبة

- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.

وظائف موظف خدمة عملاء ببلبيس - وظائف مصر

وظائف مشابهة