وظائف البحرين

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة السحاب
العنوان : الدولة البحرين
العنوان : المدينة بلاد القديم
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 1130 دينار بحريني
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة بلاد القديم - بشركة السحاب براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة لخدمة العملاء بفعالية
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر
- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها


الانشطة الوظيفية

- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.

القدرات المطلوبة

- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن ببلاد القديم - وظائف البحرين

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء لدى المواطن