وظائف مسؤول دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول دعم فني |
اسم المعلن | شركة المستقبل الواعد |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | بسكرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 47940 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا مسؤول دعم فني - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة بسكرة
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب بسكرة
قدم السيرة الذاتية لالمستقبل الواعد من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف بسكرة - وظائف المستقبل الواعد - وظائف
المهارات:
- مهارات التفاوض للتعامل مع استفسارات العملاء بشكل إيجابي- مهارات كتابة التقارير وتوثيق الإجراءات
- مهارات التواصل الفعالة لحل المشكلات بسرعة
- القدرة على تقديم دعم فني احترافي للعملاء
- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية لتلبية احتياجات العملاء
المهام:
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة- متابعة طلبات الدعم والتأكد من حلها في الوقت المحدد
- تقديم استشارات للعملاء حول استخدام الأنظمة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمات الدعم
- تنظيم ورش عمل لتدريب العملاء على استخدام الأنظمة
الانشطة الوظيفية
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
القدرات المطلوبة
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
وظائف مسؤول دعم فني ببسكرة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مهندسين دعم فني (مهندس دعم فني) - مهندسين دعم فني خبرة حدائق القبة
- مطلوب موظفين دعم فني (موظف دعم فني) - وظائف help desk القنفذة
- مطلوب فني دعم فني (فني دعم فني) - فيزا وظائف تخصص دعم فني
- وظائف دعم فني (دعم فني) - وظائف دعم فني جدة جدة
- مطلوب موظفة دعم فني (موظفة دعم فني) - وظائف موظفة اي برو لدى شركة الاتصال ال
- مطلوب دعم فني IT (IT Support) - مطلوب IT