وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نحن فخورون التقدم المتواصل عن مسمى وظيفي في قسم إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف دعم فني في مدينة بجاية.

نسعى لجذب أفراد محترفين يتسمون بـ التواصل الفعّال لضمان النجاح المستدام.

المهارات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن الالتزام لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وبدقة لضمان رضا العملاء
- المعرفة بالتكنولوجيا الحديثة لمساعدتهم في استخدام الأنظمة
- الدقة في معالجة البيانات والمعلومات لضمان عدم الأخطاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء لحل المشكلات التقنية بفعالية
- القدرة على التعلم السريع لتحديث المعلومات والمهارات

المهام:

- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات بشكل فعال
- تحسين العمليات باستمرار لتقديم خدمة أفضل
- التعاون مع الفرق التقنية لحل المشكلات المعقدة
- تقديم تقارير دورية عن الأداء والمشكلات المتكررة
- المشاركة في تطوير الأدلة الإرشادية لتسهيل الدعم

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة

القدرات المطلوبة

- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح

وظائف موظف دعم فني ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة