وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الإنجاز المستمر لوظيفة موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

الشركة في بارق - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL ببارق - وظائف السعودية

وظائف مشابهة