وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الرياض.
اعلنت المسار عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية أهداف الخدمة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم
- تقديم عروض وخدمات إضافية للعملاء حسب احتياجاتهم
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات للعملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- التعامل مع ضغط العمل خلال فترات الذروة

الانشطة الوظيفية

- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.

القدرات المطلوبة

- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل

وظائف موظف خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة