وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات للعمل عند شركة الكفاءة بالشروط :

- يفضل التواجد في باتنة

- خبرات جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

مهارات التعامل مع العملاء، القدرة على إدارة الوقت، القدرة على حل المشكلات، مهارات التواصل الجيد، المعرفة بالمنتجات والخدمات، مهارات تنظيم المعلومات، القدرة على العمل تحت الضغط، الالتزام بمعايير الجودة، مهارات البيع، القدرة على التعلم السريع

المهام:

تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، معالجة الشكاوى والمشاكل، تقديم المعلومات عن المنتجات والخدمات، متابعة الطلبات، تحديث سجلات العملاء، التعاون مع فرق الدعم الأخرى، تنظيم معلومات العملاء، المشاركة في تدريب الموظفين الجدد، تحسين تجربة العملاء، إعداد تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.

القدرات المطلوبة

- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.

وظائف BNET بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة