وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نحن ندور النجوم إنها تبحث عن كفاءات في تخصصات الخدمي.

نبغى نضم أشخاص مبدعين للعمل في موظف استقبال في مدينة باتنة.

ندور على كفاءات يتقنون التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
ومطلوب روح المبادرة لتحقيق أفضل النتائج.

نوفر فرص للتطوير بما فيها دورات تدريبية.

إذا كان عندك الرغبة للعمل معنا, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

مهارات التواصل الفعال، القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة، مهارات التنظيم وإدارة الوقت، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التعامل مع الحاسوب، القدرة على فهم احتياجات العملاء، مهارات حل المشكلات، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات خدمة العملاء، الالتزام بمواعيد العمل

المهام:

استقبال الزوار وتوجيههم، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى، الحفاظ على نظام الملفات، إعداد التقارير اليومية، إدارة المواعيد وتنظيم الجداول، المساعدة في الفعاليات، التواصل مع الأقسام المختلفة، تقديم المعلومات عن الخدمات، متابعة الطلبات والمبيعات، تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.

القدرات المطلوبة

- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.

وظائف استقبال بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة