وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة القمة , متوفر اماكن لوظيفة موظف لدى شركة المراعي , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

مهارات العمل الجماعي، القدرة على إدارة الوقت، معرفة جيدة بخدمات العملاء، مهارات التواصل، القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة، مهارات التنظيم، القدرة على التعلم السريع، الالتزام بالمعايير الصحية، مهارات استخدام الحاسوب، القدرة على العمل تحت الضغط.

المهام:

التواصل مع العملاء وتقديم المساعدة، معالجة الطلبات وتحقيق رضا العملاء، العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف، إدارة المستندات وتحديث البيانات، متابعة شكاوى العملاء وحلها، تقديم الدعم الفني عند الحاجة، تنظيم الفعاليات الداخلية، تطوير استراتيجيات لتحسين خدمة العملاء، التواصل مع الإدارات المختلفة، الحفاظ على معايير الجودة في العمل.

الانشطة الوظيفية

- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.

وظائف موظفين لدى شركة المراعي بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة