وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

الريادة الدائمة توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال مهندس دعم
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

معرفة شاملة بأنظمة التشغيل والتطبيقات المستخدمة في الدعم الفني، مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم، القدرة على حل المشكلات التقنية بسرعة وكفاءة، مهارات التنظيم وإدارة الوقت بكفاءة، الالتزام بمعايير الجودة وأخلاقيات العمل، القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف، مهارات التعاون مع فرق التطوير والتقنية، القدرة على إعداد الوثائق الفنية والتقارير، مهارات التدريب والإرشاد للمستخدمين، الاستعداد للتعلم المستمر ومواكبة التكنولوجيا الحديثة

المهام:

تقديم الدعم الفني للمستخدمين ومساعدتهم في حل المشكلات التقنية، متابعة وتوثيق جميع استفسارات العملاء وحلها بشكل فعال، تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة، تدريب المستخدمين على استخدام التطبيقات والأنظمة بشكل فعال، التعاون مع فرق التطوير لتحسين الأنظمة الحالية، إعداد التقارير حول أداء الدعم الفني، تحديث الوثائق الفنية لضمان سهولة الوصول إليها، المشاركة في تحسين العمليات والإجراءات التقنية، التعامل مع حالات الطوارئ الفنية بشكل سريع، تقديم مشورة فنية للإدارة حول الحلول التقنية

الانشطة الوظيفية

- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.

القدرات المطلوبة

- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.

وظائف مهندس دعم بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة