وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال للعمل في شركة الأهداف النبيلة بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في باتنة

- خبرة جيدة في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

المهارة في استقبال العملاء وتوجيههم بفعالية، القدرة على تقديم المعلومات للزوار بشكل واضح ودقيق، مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء، الالتزام بتقديم الخدمة بجودة عالية وفي الوقت المحدد، القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر وأنظمة الاتصال، مهارات التعامل مع العملاء وشكاويهم بلباقة، المرونة في التعامل مع ضغط العمل وساعات العمل الطويلة، القدرة على تنظيم الوقت وإدارة المهام بفعالية، الحفاظ على النظافة الشخصية والمظهر المهني، تقديم التقارير اليومية عن العمليات والإجراءات

المهام:

استقبال الزوار وتوجيههم حسب احتياجاتهم، تقديم المعلومات للزوار بشكل واضح ودقيق، التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية، استخدام أنظمة الكمبيوتر لتسجيل المعلومات، تقديم التقارير اليومية عن العمليات، الحفاظ على النظافة الشخصية والمظهر المهني، تنظيم الوقت والمهام لضمان سير العمل بسلاسة، التفاعل مع العملاء لتقديم أفضل خدمة ممكنة، متابعة المواعيد والاجتماعات الخاصة بالإدارة، تقديم الدعم الإداري واللوجستي عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل

القدرات المطلوبة

- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.

وظائف موظفين استقبال بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة