وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الوفاء الرقمي عن فرص عمل جديدة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
بمنطقة باتنة

المهارات:

- المعرفة بأنظمة خدمة العملاء
- القدرة على التكيف مع التغيرات
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على الاستماع الجيد للمتطلبات
- مهارات التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- إدارة الشكاوى واستفسارات العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.

القدرات المطلوبة

- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.

وظائف خدمة عملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة