وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الريادة الساطعة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مسؤول خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مسؤول خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف مسؤول خدمة العملاء - وظائف باتنة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

مهارات تواصل فعالة مع العملاء، القدرة على حل المشكلات بسرعة، إجادة استخدام الحاسوب وأنظمة خدمة العملاء، القدرة على العمل ضمن فريق، الالتزام بأعلى معايير خدمة العملاء، القدرة على التعامل مع الضغط والمهام المتعددة، مهارات الاستماع الجيد والفهم العميق لاحتياجات العملاء، تقديم الدعم الفني والإرشادي، المرونة في التعامل مع مختلف الشخصيات، القدرة على إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة

المهام:

التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية، تقديم الحلول المناسبة للمشكلات بسرعة، متابعة رضا العملاء بعد الخدمة، إدارة الاتصالات الهاتفية والبريد الإلكتروني، توثيق سجلات الاتصالات مع العملاء، تقديم الدعم الفني للعملاء عن بعد، تحسين جودة الخدمة بناءً على الملاحظات، تقديم تقارير يومية عن الأداء، التعامل مع الطلبات الخاصة بكفاءة، الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.

القدرات المطلوبة

- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- تواصل الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع بياناتك للحصول على فرصتك الوظيفية.

وظائف خدمة العملاء للنساء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة