وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن السحاب عن مسمى وظيفي تسعى لتحقيق طموحاتك.

نحتاج إلى محترفين في عملهم للعمل في فريقنا في مجال الخدمات المالية.

نبحث عن كفاءات في التواصل الفعال, فهم عميق لـ أحدث التقنيات.
نحتاج إلى المثابرة لتحقيق الأهداف المرجوة.

علاوة على ذلك, نعد بتوفير مكافآت تنافسية تتضمن دورات تدريبية.

إذا كان لديك الحماس لتكون جزءًا من عائلتنا, يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

الإلمام بإجراءات التحصيل وإدارة الديون، القدرة على التفاوض والإقناع بفعالية، مهارات التواصل الفعّال مع العملاء، الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات التحصيل، مهارات إعداد التقارير وتوثيق الحالات، القدرة على التعامل مع العملاء الغاضبين بشكل مهني، مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام، القدرة على تحقيق الأهداف المالية المحددة، مهارات حل المشكلات بفعالية، الالتزام بتطوير المهارات المهنية باستمرار

المهام:

إجراء المكالمات للعملاء لتحصيل الديون، التفاوض مع العملاء لتحديد جداول السداد، إعداد التقارير اليومية وتقديمها للإدارة، توثيق حالات التحصيل وتحديث السجلات، متابعة العملاء المتأخرين في السداد، تطبيق سياسات التحصيل المعتمدة، تقديم الدعم للعملاء في فهم إجراءات السداد، تحقيق الأهداف المالية المحددة، التعامل مع المشكلات الطارئة وإيجاد الحلول، الالتزام بتطوير المهارات والتحسين المستمر

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار

القدرات المطلوبة

- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل

وظائف مندوب تحصيل بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة