وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد الدقة عن مسمى وظيفي تفتح لك آفاق جديدة.

نرغب في استقطاب أشخاص طموحين للمساهمة في عائلتنا ضمن الخدمات المالية.

يتطلب منا كفاءات في التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ أحدث التقنيات.
نتطلع إلى الالتزام لزيادة الإنتاجية.

بالإضافة إلى ذلك, نوفر بيئة عمل ملهمة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت ترغب في للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

القدرة على التعامل مع المسافرين بلطف واحترام، مهارات تقديم خدمة العملاء المتميزة، القدرة على العمل في بيئة ديناميكية ومتغيرة، مهارات الاستجابة الفورية لحالات الطوارئ، الالتزام بالإجراءات الأمنية ومعايير السلامة، القدرة على العمل لساعات طويلة وفي أوقات غير تقليدية، مهارات التواصل الفعال مع فريق العمل والمسافرين، القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية، الحفاظ على المظهر المهني والنظافة الشخصية، التكيف مع متطلبات السفر المختلفة

المهام:

استقبال المسافرين بترحاب ومساعدتهم في الجلوس، تقديم الإرشادات والتعليمات الأمنية قبل الإقلاع، توفير الخدمة اللازمة للمسافرين خلال الرحلة، التعامل مع أي طوارئ قد تحدث خلال الرحلة، التأكد من توفر المواد الغذائية والمشروبات المطلوبة، تقديم المساعدة للمسافرين من ذوي الاحتياجات الخاصة، متابعة نظافة وترتيب مقصورة الطائرة، التعامل مع شكاوى المسافرين بحرفية، تنفيذ الإجراءات الأمنية قبل وخلال الرحلة، الحفاظ على التعاون مع الطاقم لتقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات

القدرات المطلوبة

- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.

فرص عمل مضيفي طيران بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة