وظائف قطر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان شركة التعاون المثمر حول تقديم فرصة وظيفة استثنائية للإنضمام إلى فريقنا في حال كنت تسعى عن تحديات مختلفة وتفضل العمل في محیط ديناميكية لذا نبحث عن وظيفة مدير جودة خدمة العملاء لشغل الوظيفة داخل الوكرة.

نحن نؤمن بقيم الإبداع والاجتهاد في العمل ونعمل لجذب المتقدمين الذين يمتازون القدرات والكفاءات الضرورية للنجاح في هذا الدور في حال إذا لديك التجربة والقدرة في في العمل الجماعي إذا كان عندك اهتمام كبيرة في التطور والنمو المهني فإننا نرغب أن نسمع منك

تشمل الواجبات المعينة:
- القيام الأنشطة اليومية بكفاءة وبإنتاجية
- المشاركة مع الفريق لبلوغ المقاصد المطلوبة
- المساهمة في تحسين خطط التشغيل.

المتطلبات المطلوبة:
- درجة أكاديمية في المجال ذي الارتباط
- قدرات تواصل ممتازة وقدرة على الشغل أسفل الضغوط.
- تجربة قديمة في مجال التوظيف.

إذا كنت مقبلًا بالانضمام إلى طاقمنا نرجو تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق الموظفين العمالة للمعالجة.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الوكرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقييم جودة الخدمة المقدمة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على تدريب الموظفين على معايير الخدمة
- مهارات الإدارة والتوجيه الفعال

المهام:

- تدريب الموظفين على المعايير والخدمات الجديدة
- ضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات
- تطوير استراتيجيات تحسين جودة الخدمة المقدمة
- تقديم تقارير دورية للإدارة العليا حول جودة الخدمة
- تنظيم ورش عمل لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف مدير جودة خدمة العملاء بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة