وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن شركة النجاح الدائم عن وجود فرصة وظيفة مميزة للانضمام لفريق العمل بموقع الوكرة.

إذا كان لديك رغبة بتحديات جديدة وتسعى للتقدم في بيئة ديناميكية نحن نبحث عن مسئول خدمات عملاء للقيام بمهام تطوير المشاريع.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والابتكار لتحقيق النجاح.
نحن نبحث عن أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متنوعة.

إذا كنت راغباً بالمشاركة معنا يرجى مشاركة معلوماتك إلى قسم الموارد البشرية.
اغتنم هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على حل المشكلات بسرعة

المهام:

- متابعة طلبات العملاء وضمان تقديم الحلول الفورية
- تنظيم ورش عمل لزيادة وعي الموظفين حول خدمة العملاء
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة المقدمة
- التفاعل مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- إدارة الشكاوى واستجابتها بشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة

القدرات المطلوبة

- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.

مطلوب مسئول خدمات عملاء بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة