وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة Visionary Group والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات .
يفضل التواجد في الوادي
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على تقديم الحلول بسرعة وكفاءة
- القدرة على تقديم المساعدة للزبائن في استخدام المنتجات
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات
- مهارات التواصل الفعّال مع الزبائن لتلبية احتياجاتهم

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى من الزبائن
- تقديم المساعدة الفنية في استخدام المنتجات
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات الزبائن
- تقديم الدعم للزبائن عبر الهاتف أو بشكل مباشر
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب

الانشطة الوظيفية

- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.

القدرات المطلوبة

- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.

وظائف موظفين وموظفات في السلام بالوادي - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة