مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | المنيا |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11760 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الريادة عن فرص عمل جديدةمطلوب خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمنطقة المنيا
المهارات:
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفرق المختلفة- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- الالتزام بمبادئ الأخلاق المهنية في التعامل مع العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بفاعلية
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
المهام:
- ضمان تحقيق أهداف الشركة المتعلقة برضا العملاء- تدريب الموظفين الجدد على معايير الخدمة
- تقديم الملاحظات لتحسين جودة الخدمة
- تنفيذ سياسات وإجراءات خدمة العملاء المعمول بها
- معالجة الشكاوى والطلبات الخاصة بالعملاء بفعالية
الانشطة الوظيفية
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
القدرات المطلوبة
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
مطلوب موظف خدمة عملاء بالمنيا - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف عمال إنتاج في مصانع (عامل إنتاج) - وظائف عمال انتاج في مصانع العبور القاه
- وظائف موظفين في مرجان (موظف) - وظائف موظفين وظائف مرجان المدينة الم
- وظائف تمريض في مراكش (ممرض) - البحث عن عمل في مجال التمريض في مراكش
- وظائف عمل سيفي (موظف استقبال) - وظائف عمل سيفي
- وظائف عمال في مصانع (عامل في مصانع) - وظائف عمال وظائف مصانع بالشيخ زويد