وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة السماء الساطعة عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات الاستماع
- القدرة على حل المشكلات
- المرونة
- مهارات التواصل
- مهارات التعامل مع الزبائن

المهام:

- الحفاظ على العلاقة مع العملاء
- متابعة الطلبات
- التواصل مع العملاء
- إدارة الشكاوى
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.

وظائف خدمة عملاء بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة