وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن شركة الوفرة فيما يخص توفير فرصة عمل مميزة للإلتحاق إلى فريقنا إذا كنت تدور حول فرص مبتكرة وتحب العمل في بيئة ديناميكية لذا نسعى عن مسمى موظف دعم عن بعد للعمل داخل المنامة.

نحن نؤمن بقيم الإبداع والجد داخل الوظيفة ونسعى للاستقطاب الموظفين الذين يمتلكون المهارات والقدرات الضرورية للتميز في هذا المهمة إذا أنت لديك التجربة والقدرة في العمل الجماعي ولديك رغبة قوية في التطور والتطور المهني لذلك نرغب أن نستقبل منك

تحتوي الواجبات المعينة:
- تنفيذ المهام اليومية بكفاءة وبفعالية
- التعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المقررة
- المشاركة في تحسين استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات المطلوبة:
- شهادة علمية في المجال المختص بـ الارتباط
- مهارات اتصال ممتازة ومقدرة على في تحت الضغوط.
- تجربة ماضية في مجال التوظيف.

إذا إذا كنت مهتمًا بالإضافة إلى طاقمنا نرجو إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية للمعالجة.

لا تغفل هذه الفرصة للانضمام إلينا في المنامة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتحديد وإصلاح المشاكل التقنية
- مهارات إدارة العلاقات للحفاظ على رضا العملاء
- القدرة على استخدام أدوات دعم العملاء والتكنولوجيا ذات الصلة
- القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة الوقت بفعالية
- القدرة على التعلم السريع للتكنولوجيا الجديدة والأنظمة

المهام:

- توفير التعليمات والتدريب للعملاء حول استخدام المنتجات
- توثيق المشكلات والحلول لتحسين قاعدة البيانات
- توجيه العملاء عبر خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- مراقبة أداء النظام وتقديم تقارير دورية
- التفاعل مع الزبائن لجمع التعليقات لتحسين الخدمات

الانشطة الوظيفية

- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.

القدرات المطلوبة

- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.

وظائف دعم فني عن بعد بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة