وظائف خدمة العملاء في الدمام
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1070 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة العملاء للعمل بمدينة المنامة.اعلنت التفوق عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء- مهارات التعاطف وفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- مهارات العمل ضمن فريق
المهام:
- التواصل مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء- متابعة ملاحظات العملاء وتحسين الخدمات بناءً عليها
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول سياسات الخدمة
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
القدرات المطلوبة
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
وظائف خدمة العملاء في الدمام بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف سائق خاص في الدمام (سائق خاص) - وظائف سائق مطلوب سائق خاص الدمام
- وظائف للنساء والرجال (موظف) - وظائف موظفين وظائف للجنسين لدى شركة
- وظائف للنساء في مصانع (موظفات مصانع) - موظفات وظائف للنساء مصانع
- وظائف للمقيمين في الدمام (موظف في شركة مقيمة) - وظائف في الدمام شركات للمقيمين جدة
- وظائف موظفة في الدمام (موظفة) - وظائف مطلوب موظفة الدمام
- وظائف مندوب مبيعات في الدمام (مندوب مبيعات) - وظائف وظايف الدمام