وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تحرص التضامن عن وظيفة شاغرة في تخصصات تكنولوجيا المعلومات بصفة مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بمنطقة المنامة.

نسعى لتوظيف أفراد لديهم خبرة في قطاع التسويق للنجاح في تحقيق أهدافنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, خبرة سابقة في الأدوات الرقمية.
نحتاج أيضاً إلى مهارات التفاوض.
نؤكد تقديم إجازات سنوية مدفوعة مثل دورات تدريبية.

إذا كان لديك الشغف لـ الانضمام إلى فريقنا, نتمنى منك إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل
- مهارات التحليل
- القدرة على الاستماع
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تقييم ردود الفعل
- الرد على استفسارات العملاء
- حل الشكاوى
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تقديم المشورة

الانشطة الوظيفية

- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.

القدرات المطلوبة

- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل

وظائف خدمة عملاء اونلاين بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة