وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها التعاون الدائم , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف استقبال في فندق , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع النزلاء وتقديم المساعدة
- القدرة على التعامل مع الأمور المالية والدفعات
- الالتزام بتطوير المهارات الشخصية والمهنية باستمرار
- مهارات إدارة الشكاوى وتقديم الحلول السريعة
- القدرة على استخدام برامج الحجز وإدارة العملاء

المهام:

- حل المشكلات الطارئة بفعالية وسرعة
- تنظيم الوقت والتعامل مع ضغط العمل بكفاءة
- تقديم المعلومات اللازمة للنزلاء بطريقة واضحة
- استقبال النزلاء وتسجيلهم بكفاءة وسرعة
- الالتزام بمعايير النظافة والضيافة في مكان العمل

الانشطة الوظيفية

- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.

وظائف استقبال في الفنادق بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة