وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الآفاق الساطعة عن حاجتها الى موظف اتصال خدمة العملاء شرط الخبرة السابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- التعاطف
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل

المهام:

- تقديم معلومات عن المنتجات
- معالجة الشكاوى
- متابعة الطلبات
- الرد على استفسارات العملاء
- التواصل مع الإدارات

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة

القدرات المطلوبة

- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.

وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة