وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة الأمانة المستدامة عن عرض فرصة وظيفية مميزة في مجال الخدمات ببلدة المنامة.

نتطلع إلى إيجاد أفراد يمتلكون قدرات مختلفة في الإدارة لتعزيز الأداء.

المهارات المطلوبة تشمل:
القدرة على العمل تحت الضغط, تمكن في الأدوات التقنية.
بالإضافة إلى التفاني والالتزام.
سيتم تقديم مميزات متعددة للمجتهدين كما تشمل إجازات سنوية.

إذا كنت ترغب في أن تنضم إلينا, نحتاج إلى طلبك إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون
- القدرة على تقديم المعلومات بوضوح
- المعرفة الجيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات استماع فعالة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام

المهام:

- تقديم تدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى والمشكلات المتعلقة بالخدمات
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني
- توجيه العملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة

الانشطة الوظيفية

- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.

القدرات المطلوبة

- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.

فرص عمل موظفي خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة