وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الجذور عن موظف استقبال بالعديد من المميزات للعمل بالمنامة
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- خدمة العملاء
- استخدام الحاسوب
- المرونة في التعامل مع الضيوف
- التعامل مع النقد
- التحلي بالصبر

المهام:

- التعامل مع استفسارات النزلاء
- معالجة الحجوزات
- إدارة المكالمات الهاتفية
- استقبال الضيوف
- حل مشاكل الضيوف

الانشطة الوظيفية

- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.

مطلوب موظفين استقبال في فنادق بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة