وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة البسمة عن موظف خدمة العملاء براتب جيد بالمقيصرة
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر

المهام:

- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة

الانشطة الوظيفية

- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بالمقيصرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة