وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت المستقبل الرقمي عن فرص عمل جديدة
تطلب موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
بمدينة المظيلف

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- المرونة
- الالتزام
- حل المشكلات
- العمل الجماعي

المهام:

- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة
- استقبال مكالمات العملاء
- إدارة قاعدة بيانات العملاء
- تقديم الحلول للمشكلات
- تقديم تقارير دورية

الانشطة الوظيفية

- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.

القدرات المطلوبة

- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.

وظائف خدمة عملاء بالمظيلف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة