وظائف مصر

وظائف محلل خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة محلل خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الريادة العالمية
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11770 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الريادة العالمية , متوفر اماكن لوظيفة محلل خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة
- فهم شامل لاحتياجات العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- المساعدة في تطوير المنتجات والخدمات
- إدارة شكاوى العملاء بشكل فعال
- تقييم مستوى رضا العملاء
- إعداد تقارير الأداء الشهري
- متابعة ملاحظات العملاء وتنفيذها


الانشطة الوظيفية

- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.

القدرات المطلوبة

- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير

وظائف محلل خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف محلل خدمة عملاء