وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقول الابتكار الرقمي إنها تدور على موظفين بخصوص نفس مجال الشرك.

نبغى نضم شخصيات لهم خبرة علشان ينضمون لنا موظف خدمة عملاء في مدينة المدية.

نحتاج لناس يمتلكون مهارات الابتكار لضمان نجاح الشركة.

المؤهلات المطلوبة هي:
حب التعلم, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
علاوة على ذلك حب التحدي لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم مكافآت زينة بما فيها إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية

المهام:

- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.

القدرات المطلوبة

- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- نحن نوفر رواتب تتناسب مع طموحاتك واحتياجاتك.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالمدية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة