وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الزهور عن توفر وظائف شاغرة في مجالات التقنية الحديثة.

نرغب في جذب محترفين في مجالاتهم للعمل ضمن فريق موظف خدمة عملاء في القاهرة.

نحتاج إلى إضافة لديهم القدرة على إدارة الوقت لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة في أنظمة الإدارة.
نحتاج أيضاً إلى الابتكار والتفكير النقدي لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم مكافآت تنافسية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التنظيم
- مهارات البيع
- التفكير الإبداعي
- الدقة
- القدرة على التعامل مع الضغوط

المهام:

- تنظيم الملفات
- ضمان الجودة
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم المعلومات
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.

القدرات المطلوبة

- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة