وظائف مدير تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة القيم |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 820 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة القيم , متوفر اماكن لوظيفة مدير تجربة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات- تقديم الملاحظات
- إدارة الفريق
- تطوير الاستراتيجيات
- إدارة المشاريع
المهام:
- تحليل ردود الفعل- تطوير استراتيجيات الخدمة
- إدارة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الملاحظات
الانشطة الوظيفية
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
القدرات المطلوبة
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
وظائف مدير تجربة العملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف مدير حسابات عملاء (مدير حسابات عملاء) - مدير حسابات عملاء الاسماعيلية
- وظائف مدير إدارة الأعمال (مدير إدارة الأعمال) - رئيس ومدير ادارة الاعمال بيش
- وظائف مدير حسابات العملاء (مدير حسابات) - مدير حسابات العملاء
- وظائف مدير العمليات (مدير عمليات) - وظائف مدير العمليات الاحساء
- وظائف مدير العمليات (مدير عمليات) - مدير العمليات لدى شركة مجموعة
- وظائف مدير العمليات (مدير عمليات) - وظائف مدير العمليات لدى مصنع رائد للد