وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف استقبال في مدينة الكويت لالإبداع الذهبي
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لتلبية احتياجات الزوار بأفضل طريقة ممكنة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان رضا العملاء وتحقيق انطباعات إيجابية
- مهارات حل المشكلات لإيجاد حلول سريعة للمواقف المعقدة التي قد تحدث
- مهارات تنظيم العمل لإدارة المهام المتعددة بكفاءة دون فقدان الجودة

المهام:

- ضمان الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة لاستقبال الزوار بشكل جيد
- تسجيل معلومات الزوار في النظام لضمان سهولة الوصول إليها لاحقاً
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات من الزوار بطريقة مهنية لضمان رضاهم
- إدارة الاتصالات الهاتفية بشكل احترافي والتأكد من توجيهها للأشخاص المعنيين
- المشاركة في تطوير إجراءات العمل لتحسين الكفاءة والفعالية في الخدمة المقدمة.

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.

توظيف موظف استقبال بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة