وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان شركة الكفاءة حول إتاحة فرصة عمل مميزة للإنضمام إلى فريقنا عندما كنت تبحث عن تحديات مختلفة وتحب الشغل داخل بيئة متحركة لذلك نسعى عن مسمى موظف خدمة عملاء للعمل داخل الكويت.

نحن نرى بضرورة الإبداع والتفاني في المهنة نسعى لجذب الأشخاص الذين يتوفرون المهارات والقدرات المناسبة للتميز في هذا الوظيفة إذا أنت لديك الخبرة والقدرة في العمل الفريق وإذا كان لديك رغبة كثيرة في التطور والنمو المهني فنحن نرغب أن نستقبل منك

تشمل الواجبات المطلوبة:
- أداء الوظائف اليومية باحترافية وفعالية
- التنسيق مع الزملاء لتحقيق الأهداف المطلوبة
- المشاركة في تحديث خطط العمل.

الشروط المطلوبة:
- درجة علمية في المجال ذي العلاقة
- مهارات تفاعل قوية وقدرة على في تحت الضغط.
- خبرة سابقة في التخصص التوظيف.

إذا إذا كنت مهتمًا بالإلتحاق إلى فريق العمل يرجى تسليم سيرتك الذاتية إلى فريق الموظفين العمالة للنظر.

لا تفوت تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في الكويت.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات
- مهارات التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء

المهام:

- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة