وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الريادة
تطلب الشركة أخصائي دعم فني للعمل بالكويت
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
فرصة العمل متاحة للجميع
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- القدرة على إعداد تقارير مفصلة عن المشكلات والحلول
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات الدعم العاجلة
- مهارات تطوير الذات لمواكبة التحديثات التقنية
- الإلمام ببرامج إدارة الدعم الفني مثل تذاكر الدعم
- مهارات تحليل المشكلات وتحديد الأسباب الجذرية

المهام:

- تحديد وتحليل المشكلات الفنية وتقديم الحلول
- إعداد التقارير الفنية وتقديمها للإدارة
- تثبيت البرمجيات والتأكد من عملها بكفاءة
- التحقق من جودة الأداء الفني وتقديم التوصيات للتحسين
- متابعة طلبات الدعم وتحديثها في النظام

الانشطة الوظيفية

- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.

مطلوب أخصائي دعم فني بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة