وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بالكويت ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها التفوق المستدام بالكويت
الخبرة غير مطلوبة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة الكويت

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- التكيف مع الأنظمة التكنولوجية الجديدة والأدوات البرمجية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح

المهام:

- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح واحترافية
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.

القدرات المطلوبة

- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة