وظائف الكويت

وصف الوظيفة

يسر الاتجاهات عن مسمى وظيفي جديد في التسويق الرقمي لتطوير مؤسسة مهمة مدير خدمة بمدينة الكويت.

نرغب في إيجاد أفراد متميزين يتمتعون بخبرات في العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل, القدرة على القيادة.
لذا، نرغب في تقديم فرص تدريب وتطوير بما في ذلك فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تطوير مهاراتك, نحن نحتاج إلى سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تحديد وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية لتحسين الخدمة المقدمة.
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بكفاءة
- مهارات القيادة الفعالة لتوجيه وتحفيز الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تدريب وتطوير الأفراد وتحسين مهاراتهم بشكل مستمر
- مهارات التفاوض لحل أي مشاكل قد تظهر بين العملاء والشركة

المهام:

- إعداد تقارير دورية للإدارة عن أداء الخدمة واحتياجات العملاء
- تنظيم وتوزيع المهام اليومية على أعضاء الفريق لضمان تحقيق الأهداف
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
- إدارة قسم خدمة العملاء والتأكد من تقديم خدمة متميزة تلبي توقعات العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا والولاء لدى العملاء من خلال تقديم خدمات متميزة.

الانشطة الوظيفية

- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية

فرصة عمل مدير خدمة للعمل بشركة رائدة بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة