وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الأمانة .
المقر : الكويت
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التحليل لحل المشكلات

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- المشاركة في تحسين العمليات والخدمات المقدمة
- معالجة استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.

القدرات المطلوبة

- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.

وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة