وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الريادة الذكية عن حاجتها لتعيين موظف كول سنتر

مواصفات الوظيفة :

موقع الشركة في الكويت - ولديها شواغر موظف كول سنتر للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- معرفة المنتجات
- مهارات التواصل
- خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- متابعة الطلبات
- تحديث السجلات

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.

القدرات المطلوبة

- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.

وظائف كول سنتر بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة