وظائف خدمة عملاء كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التطور الرقمي |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 820 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة التطور الرقمي مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الكويت.وظائف الكويت و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات تحليلية لتقديم حلول فعالة- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة للعملاء
المهام:
- توثيق المعلومات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق- إعداد تقارير دورية عن أداء مركز الخدمة
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى وحلها بسرعة
- تحسين العمليات الداخلية لتقديم خدمة أفضل
- التواصل مع الفرق الأخرى لحل المشكلات المعقدة
الانشطة الوظيفية
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
القدرات المطلوبة
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
وظائف خدمة عملاء كول سنتر بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء بدون خبرة (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء بدون خبرة
- مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنتر العارضة
- وظائف خدمة العملاء الفرنسية (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle Francophone Rabat Kénitra Salé Temara
- وظائف في خدمة عملاء موبايلي (موظف خدمة عملاء) - وظائف موبايلي جدة
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف كول سنترال ج