وظائف مهندس الدعم الفني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مهندس دعم فني |
اسم المعلن | شركة المستقبل الرقمي |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 790 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة الكويت - بشركة المستقبل الرقمي براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة مهندس دعم فني .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام بشكل فعّال- المعرفة التقنية المتعمقة بأنظمة الدعم الفني
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم الدعم المناسب
- تقديم الدعم الفني لعملاء الشركة بشكل مهني
- التعلم المستمر لمواكبة التطورات التكنولوجية
المهام:
- متابعة الشكاوى لضمان حلها بشكل مرضي- تحديث وثائق الدعم الفني والتقارير بشكل دوري
- تقديم الاقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة للعملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- حل المشكلات التقنية التي يواجهها العملاء بشكل فوري
الانشطة الوظيفية
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
القدرات المطلوبة
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
وظائف مهندس الدعم الفني بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف وكيل خط الدعم الفني (وكيل دعم فني) - وكيل خط الدعم الفني
- وظائف مهندس معماري (مهندس معماري) - مهندس معماري سوداني خبرة سنوات
- وظائف مهندس أعمال (مهندس أعمال) - مهندس أعمال
- وظائف الدعم الفني (أخصائي دعم فني) - وظائف الدعم الفني جدة
- وظائف مهندس دعم فني (مهندس دعم فني) - وظائف مهندس دعم فني بثادق
- وظائف مهندس معماري (مهندس معماري) - مهندس معماري