فيزا موظف كول سنتر للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة الآفاق الجديدة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | القصور |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 830 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص وظائف موظف كول سنتر بمدينة القصور لالآفاق الجديدةتواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال لتوثيق المحادثات- مهارات تنظيمية جيدة لإدارة الملفات والمعلومات بطريقة دقيقة
- مهارات تواصل قوية مع العملاء عبر الهاتف بطريقة مهنية وواضحة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء استثنائية تعكس قيم المؤسسة
- مهارات استماع نشطة لفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق
المهام:
- إعداد تقارير دورية حول أداء الخدمة والمقاييس الهامة- تنظيم المهام اليومية بشكل فعال لتلبية متطلبات العمل
- تقديم الدعم الفني للعملاء في حال وجود أي مشكلات
- توثيق المعلومات المتعلقة بالعملاء والطلبات بدقة في النظام
- استقبال المكالمات من العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة بشكل مهني
الانشطة الوظيفية
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
القدرات المطلوبة
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
فيزا موظف كول سنتر للتوظيف بالقصور - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب سائق للسفر فورا (سائق) - مطلوب سائق للسفر فورا
- مطلوب سائقين بالكويت (سائق) - وظائف سائقين بالكويت
- مطلوب سائق في أرامكو (سائق) - وظائف سائق في ارامكو القنفذة
- مطلوب أخصائي أشعة في الكويت (أخصائي أشعة) - راتب أخصائي الأشعة بالكويت
- مطلوب بائعين للعمل في ماركت كبير (بائع) - وظائف بائعين للعمل في ماركت كبير القطي
- مطلوب عامل لتنظيف المكيفات (عامل تنظيف مكيفات) - تنظيف مكيفات البحرين