وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الريادة الساطعة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف القرية الذكية .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات تحليل البيانات
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية

الانشطة الوظيفية

- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة

القدرات المطلوبة

- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.

وظائف في خدمة العملاء بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة