وظائف السعودية

وصف الوظيفة

لشركة التفوق الذكي مطلوب والتعيين فوري موظف دعم فني بمدينة القريات.
وظائف القريات و وظائف موظف دعم فني
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بشكل فوري
- القدرة على تشخيص المشكلات الفنية وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- القدرة على توثيق المشاكل والحلول لضمان تحسين الأداء المستقبلي
- معرفة بأدوات وتقنيات الدعم الفني والتعامل مع الطلبات بشكل احترافي
- مهارات تحليل البيانات لاستخدامها في تحسين جودة الخدمة المقدمة

المهام:

- متابعة حالة الطلبات والتأكد من حلها في الوقت المناسب
- تنظيم ورش عمل ودورات تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين في استخدام الأنظمة
- تقديم الدعم الفني للموظفين عند الحاجة لضمان سير العمل بسلاسة
- التعاون مع الفرق الفنية الأخرى لضمان حل المشكلات المعقدة بكفاءة
- توثيق المشكلات والحلول المستخدمة لتحسين العمليات المستقبلية

الانشطة الوظيفية

- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.

فرصة توظيف موظف دعم فني بالقريات - وظائف السعودية

وظائف مشابهة