وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الإنجاز المتجدد
تبحث الشركة عن موظف خدمة عملاء للتوظيف بالقاهرة
يفضل خبرة في المجال.
فرصة العمل متاحة للجميع
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- التواصل
- خدمة العملاء

المهام:

- حل المشكلات
- تحسين تجربة العملاء
- تحديث المعلومات
- إدارة شكاوى العملاء
- الرد على الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.

القدرات المطلوبة

- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.

وظائف من المنزل براتب 7500 بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة